Оплата

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid

Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.

После нажатия кнопки «Забронировать» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

После оплаты на Ваш e-mail придет подтверждение оплаты.

Существует возможность оплаты услуг URban Hostel посредствам выставления ссылки на Ваш e-mail.

Для этого Вам необходимо:

1. Заказать услугу, которую вы хотите получить, любым удобным для вас способом:

позвонить по телефону: +375 (29) 381- 70-00 или написать e-mail: booking@urban.by

2. В течение 10 минут мы вышлем на ваш e-mail ссылку для оплаты услуги. Кликнув на

ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой

системы bePaid.

3. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам

необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку

«Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти

стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка

(банка, который выдал вашу карту).

4. Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес

придет подтверждение оплаты.

Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;

в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Условия возврата: в случае отказа потребителя от предоставляемых услуг Хостела, за которые была произведена предварительная оплата, производится в установленном порядке возврат денежных средств Потребителю, который оплатил данную услугу, в размере стоимости невостребованных услуг. В случае отказа Гостем менее чем за 24 часа до начала оказания услуг, взимается штраф за первые сутки пребывания.